" " Chính Sách Vận Chuyển

Chính Sách Vận Chuyển

1. Ưu Đãi Miễn Phí Giao Hàng Tận Nhà

Nếu Đáp Ứng 1 trong 3 Điều Kiện Sau:

+ Đơn hàng có ít nhất một sản phẩm trang sức bạc thái

+ Đơn hàng mua 2 sản phẩm trở lên, giá trị đơn hàng trên 250k

+ Khách hàng mua lần 2

Địa chỉ vận chuyển: Áp dụng nhận giao hàng trên toàn quốc.

 

2. Hình thức Vận chuyển

+ Giao hàng trực tiếp: áp dụng địa chỉ tại trung tâm thành phố Hà Nội

+ Giao hàng cod: áp dụng toàn quốc

 

3. Thời gian giao hàng:

- Sản Phẩm Có Sẵn

Khu vực Hà Nội: Nếu đặt hàng trước 9h sáng đơn hàng sẽ được giao trong buổi chiều cùng ngày. Nếu đặt hàng trong ngày đơn hàng sẽ dược giao cho khách trong buổi sáng hôm sau.

Khu vực thành phố: thời gian giao hàng khoảng 2 – 3 ngày

Khu vực tỉnh xa: Thời gian giao hàng khoảng 3 – 5 ngày

- Sản Phẩm Không Có Sẵn:

+ Sản phẩm đặt hàng trước: Sản phẩm đặt riêng như trang sức khắc chữ. Khách hàng vui lòng thanh toán đặt cọc trước 100K để Bảo Tín tiến hành đặt hàng và gửi hàng cho khách.

+ Sản phẩm chưa có sẵn: Thời gian chờ khoảng 5 – 7 ngày kể từ khi đặt hàng.

 

4. Chính sách Hỗ Trợ

Trước khi vận chuyển, bộ phận nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ liên hệ với Quý khách để tư vấn và tiến hành xác nhận thông tin trên đơn hàng (thời gian, địa chỉ, số điện thoại người nhận, giá trị đơn hàng,..)

Trong quá trình xử lý đơn hàng không thể tránh khỏi sai xót, quý khách hàng có thể gọi ngay cho chúng tôi nếu cảm thấy việc giao hàng chậm trễ.

 

5. Kiểm Hàng Trước Khi Thanh Toán

Khi Bưu tá phát hàng cho khách, khách hàng vui lòng kiểm tra hàng luôn. Nếu không đúng mẫu khách đặt hoặc không giống hình, không ưng thì hoàn toàn có thể trả lại hàng.

Khi khách hàng đi vắng hoặc có những lúc bị hao hụt tài chính thì hãy báo cho Bảo Tín để chúng tôi sẽ làm việc với bưu điện yêu cầu họ lưu hàng lại để khách có thể nhận sau.

Nếu hàng vận chuyển lâu quá, không đúng hạn thì khách hàng có thể liên hệ với Bảo Tín để được hỗ trợ phát đơn hàng cho khách nhanh nhất.

Tổng đài chăm sóc khách hàng: : 098.1172.194 (gọi 24/24)

Trân trọng cảm ơn!